作者：佟言
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大量媒体记者闻风涌入星河影视大厦，试图搞到第一手消息，因为人数太多，保安拦都拦不住，最后不得不叫来了警察维持秩序。
裘静始终没有露面，也没有召开新闻发布会，大概是因为这种情况，怎么公关都没有用，恐怕裘静自己也束手无策了。
星河影视的官方微博倒是发布了一条信息，说具体事实以警方公布为准。
其实不仅吃瓜群众对叶子安和高近东之间的矛盾充满好奇，刘嫚也很疑惑他们到底出了什么问题。
她只与高近东见过几次面，基本上没有机会跟他说话，在她为数不多的印象里，叶子安和高近东的关系是很好的，年夜饭的时候，两个男人挨着坐，一直有说有笑，推杯换盏，怎么可能说翻脸就翻脸，而且还做如此恶毒的事情。
因此刘嫚一开始看到这条新闻，以为又是媒体编造出来的谣言。
她没有时间过多关注这件事，明天就是11月11日，又是周六，她今天下午请了半天的假，提前来到仓库这边做活动前的准备工作，她请假的两堂课正是音韵课，授课老师就是马教授，马教授很体谅她，他说双十一一年只有一次，而他的课这学期有，下学期还有。
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张佩和所有员工都忙疯了，他们连看手机的时间都没有。刘嫚就把手机放在一边，专心工作。
这一忙就忙到了下午六点钟，刘嫚正感觉肚子有点饿，忽然听到外面有汽车引擎的声音，工人们也喧闹起来。
她起身朝窗外一看，就看到喻湛的车停在院子里，他站在车旁边，仿佛有预感似的，抬起头朝她笑了笑。
刘嫚也忍不住笑起来。
别看这几天刘嫚这么忙，她基本上天天都与喻湛见面，她放学后，在这边工作到晚上十点，都是喻湛开车过来接她回市区的，他当初选新店地址的目的算是达成了。
刘嫚每天即使累得昏昏欲睡，在车上还是会把自己一天做了什么，见到了什么，以及她和小伙伴之间的事情，都一五一十的告诉喻湛。因为这是他们俩一天当中，唯一能够面对面交流的机会，他们无话不说，每次话还没有说完，就已经到达了刘嫚的出租屋。
刘嫚发的火灾视频那么多人都转发了，唯独最关注她的喻湛没有转发，甚至连个赞都没有点，正如同刘嫚回复何路深的话，喻湛嘴上说，她和小伙伴们做得好，实际上他心里和陶之唯的想法是一样的，如果他在现场他也会去救火，但他绝不希望自己的女朋友以身涉险。
刘嫚了解喻湛，猜到他是来跟他们送晚饭，叫上母亲一起下楼。
“我估计你们今天忙到连吃饭的时间都没有，就给你们带了一些盒饭，”喻湛对母女俩说，他打开汽车的前后车门，打包好的盒饭在座位上堆成了几个小山包。
工人们都楞了一下，他们没想到喻湛还把自己这一份也考虑进去了，喻湛来过几次，凭借出众的外表令人印象深刻，大家都知道他是“老板娘”的准女婿。
张佩看着不敢动的工人们，“大家别客气，该吃就吃，吃饱喝足，咱们还要一起上通宵的班。”
几个从旧仓库跟过来的工人，吃过好几次喻湛请的盒饭，知道他很大方，便率先接过盒饭，笑着说，“喻老板还是一如既往的豪爽！”
其他人见状也不再扭捏，井然有序的开始吃饭。张佩又把毛雨辰几个人从办公室里喊下来吃饭，喻湛带来的盒饭有多的，有些饭量大的人吃了两盒，不是贪便宜，是这盒饭真心美味，肉很多，却清淡不油腻，比他们附近的小餐馆、外卖店好吃多了！吃完饭，大家的干劲都变大了。
刘嫚看到喻湛没有要走的意思，“你不回去工作吗？”
喻湛摇头，“今晚我在这里陪你们一起通宵。”
第四百九十一章 客服刘美丽
任何一家网店，双十一期间最忙的职位就是客服，之后才是仓库发货员。尤其是从晚上十一点开始，前来咨询的人数骤增。
万俊加上三个新来的客服根本忙不过来，刘嫚便叫大家全部来干客服的活，连张佩也亲自上阵。
刘嫚店里的客服都有统一的名字，以猫的品种命名，三个客服和万俊分别叫：田园猫、英短猫、加菲猫和布偶猫。
现在，刘嫚他们也是客服，万俊便在后台又扩增了五个客服ID，同样也是猫咪的品种名字。分配给刘嫚的名字是缅因猫，张佩是暹罗猫，毛雨辰是虎斑猫。
张佩和刘嫚都有独立办公室，喻湛呆在刘嫚的办公室里，一晚上都在帮她整理各种订单报表资料。
整理得差不多了，喻湛也想干兼职客服，但是办公室的电脑数量是按人头算的，没有多余的电脑给他用，刘嫚便让他用手机登录她的账号，她的账号是店主号，权限最高，可以在手机上回复客人的问题。
喻湛走到刘嫚办公桌后面的小沙发旁坐下，拿着手机输入刘嫚的账号，他问她密码是多少。
“XXXX1117。”
喻湛细细琢磨，“你的生日是11月17日？”
刘嫚盯着屏幕聚精会神的工作，也没多想，随口答道，“嗯，是。”
也就是说，她的生日马上就要到了，喻湛觉得自己真不是一个称职的男朋友，竟没有主动问过她的生日，幸好现在还来得及，他思忖了一下，登进了刘嫚的账号。
刘嫚的淘宝昵称叫“刘美丽”，是前主取的，前主当然是故意恶搞的，再说她认为自己长得确实很美丽，配得上这个名字。可刘嫚觉得这个名字并不美丽，她想改，无奈改不了，只能这么将就用。
喻湛没有乱翻刘嫚的购物记录，也没看她其他隐私信息，不过他注意到她的收藏夹，显示有1723件商品，他点进去，草草的看了一遍。
然后他才进入旺旺消息页面，看到许多个消息框堆积在一起，而且消息还在增加中。如果消息被刘嫚和其他客服回复了，就不会出现在这个账号的界面上。
经验丰富的万俊早就将自己工作几个月中遇到的所有问题进行整理和分类，设置好了快捷回复内容，这样能够节省客服的大量时间。
刘嫚把快捷回复的文档发到喻湛微信上，他照着复制粘贴就可以了。喻湛觉得，这份新工作挺简单的。
但是人想象的往往跟现实截然相反。
喻湛随便点开一个没有回复过的对话框，
“有人吗？”
喻湛立刻复制道，“您好，欢迎光临本店，请问您看中哪些宝贝？我可以帮您介绍一下，我是客服刘美丽。”
他等了半天，对方却没有再发来一句话，明明消息上显示是已读啊。
喻湛纳闷。
接下来他一条一条的回复，客人们的问题多是多，但还算有规律，基本上都是活动赠品、包不包邮、有没有其他优惠券以及是不是正品这类问题。
然而，总是有那么一些不按常理出牌的客人。
比如有人注意到“刘美丽”这个昵称，