零诺 第96章

　　宋零诺口中的还好，是真好还是假好，施谨无从判断。春节公休加个人年假，宋零诺一共走了十二天，再回来时，人看上去像是一点都没变，又像是变了一点什么。

　　姜阑的助理安排两个部门吃开工饭，部门的饭吃完，又安排姜阑的直接下级和她吃一对一的工作午餐。姜阑忙，午餐统统安排在她办公室，色拉标配，果汁可选，没人能够享受出楼就餐的特权，包括施谨。

　　拆开餐具包，姜阑说：“今年Neal不在，不能从他手里领红包，总感觉缺了点什么。”

　　往岁陈其睿给下属派红包，年年都是施谨帮忙封红包塞彩蛋，今年施谨不必再做这项工作，“给李欣省事了。”

　　吃着饭讲工作，姜阑先问施谨接受三家头部时尚商业媒体专访的情况，然后谈今年战略与数字化中心的部门工作目标。年后开部门会议，姜阑已经明确过她的要求：在2021年，战略与数字化中心要进一步驱动公司完成从“数字化”到“数智化”的转型，工作重心应该从“建渠道、构触点”向“精运营、提效率”倾斜，最重要的是必须与前台部门深度交融，中台要贯通业务、数据、技术，真正成为前台决策的脊柱。

　　当时开着会，戴培敏、杨文天、梁杰三人没做现场表态。等会一结束，杨文天转身就对梁杰说，她是跟谁学的这些新词汇，她居然还知道“数智化”？戴培敏咳嗽了一声，梁杰看一眼施谨，杨文天于是没再多说。

　　施谨知道姜阑聪明，许宗元留下的人对她抱有什么看法，她一清二楚。

　　果然，姜阑问施谨：“大家怎么看待我的要求？”

　　施谨说：“正常看待。”

　　姜阑微微一笑，“你怎么看待我的要求？”

　　施谨简单表态：“我支持。”

　　姜阑说：“能得到你的支持，对我很重要。”

　　这是场面话，又不止于场面话。施谨清楚姜阑面对的阻力，更清楚姜阑需要的支持是什么样的支持。姜阑嘴上虽说兴趣和野心不在中台部门，但姜阑不会放过任何一个建功立业的机会。

　　施谨讲出真实感受：“你pick up的速度比大家想象中的要快很多。”或许这才是陈其睿放手让姜阑接管的真实原因。

　　姜阑说：“我其实很累。”

　　姜阑只说累，不说难，因为没什么能难倒她。施谨唯一佩服姜阑的就这一点。像姜阑这种人，绝不会因为工作压力而夜不能寐，这让施谨很羡慕。

　　两人又聊了聊今年业内普遍开始关注的Web3在品牌及零售业态内的应用展望。姜阑说：“不快不行。科技天天变，世界天天变，消费者的兴趣也天天变。我们这个行业跑得再慢，也得跑起来。”

　　施谨认可。科技驱动变革，被时代的大浪裹挟着前行的不光是个人，还有每一家企业。现在早已不是不进则退的时代，现在是不进则死的时代。

　　姜阑又说：“零售行业讲全渠道运营和数字化转型讲了几年了，时尚奢侈品企业真正做透了的根本没几家。全面数智化和平台化还在路上，现在又要开始研究元宇宙、NFT、数字孪生这些新东西。”

　　物理融合数字的沉浸式体验、去中心化的所有权、虚拟商品与经济、社区共享与协作……每个都是对年轻消费群体极具吸引力的新概念，没有任何一个2C的产业想掉队。游戏已然一马当先，音乐和艺术紧随其后，时尚行业也很快会迎来传统将被颠覆的挑战。

　　讲完部门业务，姜阑继续问起施谨的招人进度。施谨说：“年后陆续收到了一些候选人简历，宋零诺发的小红书很有效，Alicia也帮忙推荐了几个人，还有一些来自其他熟人。”

　　其他熟人是指彭甬聪。东钱湖一别，彭甬聪没再找过施谨，隔了几日，他在微信上发来几份简历，都是CMI的资深人才。施谨回了一个“多谢”，彭甬聪这次则连“客气”都没回。

　　工作谈得告一段落，姜阑又向施谨表达关心，问她过年回家都好吗，施谨说还好。成年人的还好，各有各的还好。作为过来人，姜阑能想象施谨这个年纪过年回家所要面临的催婚催育压力。施谨只能笑一笑。很多“过来人”开口就爱讲两句话：“你不想结婚，是因为还没遇到对的那个人”，以及“你不想生小孩，是因为还没到岁数”。好在姜阑从来不讲。除此之外，姜阑也从不主动和人讲自己的婚姻。在一段婚姻关系中，过得不尽如人意是常态，过得惬意则是幸运。常态不需要讲，而幸运不值得被鼓吹和赞美。

　　四十分钟午餐时间很快过去，姜阑最后问起宋零诺，“宋零诺最近的状态如何？有什么异样吗？”

　　施谨想到宋零诺那说不上具体是哪里变了的变化，“看上去还好。”

　　姜阑提醒：“公司有无偿的心理咨询服务。”

　　施谨的笑中透着些许无奈，“人红了之后都是这样吗？”

　　姜阑说：“都需要有一个渐进的适应过程。”她想了想，又强调，“尤其是像宋零诺这样的小孩。”

　　宋零诺的情绪称不上好。

　　在公司的小自习室里，刘辛辰帮她做面对恶评的“脱敏疗程”。和专业心理咨询不同，刘辛辰的办法非常简单粗暴。她让奔明的小窦从主流社媒平台上抓了一大堆针对顶流女明星们的各类恶评，给宋零诺看。和女明星的日常“待遇”相比，宋零诺所经受的只是些毛毛雨。大环境就是这样，男人问题再多，也总有人为他们说话，女人再无瑕疵，也总有人挑她们的刺。大众好像经常忘记女人也是人类，一切人类会有的瑕疵和缺点，女人一样都会有。

　　刘辛辰翻来覆去还是那句老话：“你只要沉浸在‘我红了’的喜悦中就够了，其它什么都别管。”

　　宋零诺做不到如此洒脱，因为恶评不止是针对她的，还有针对季夏的。那些人像疯子一样攻击她喜欢的人，宋零诺被气哭过不止一次，但她不想告诉刘辛辰，不然刘辛辰又要说她没出息。

　　当初给大老板建号，宋零诺要履行帮他免费引流的承诺，刘辛辰出了个馊主意，写了个馊文案，什么霸总双强、顶峰相爱，说这样最能吸引人。宋零诺一开始不同意，她一点都不想利用季夏制造话题，但刘辛辰提醒她当初给自己起号的时候就是利用“女神”制造了一篇爆款笔记，做人不能太双标。宋零诺理亏，只能同意刘辛辰的方案。事情如果到此为止就好了，但宋零诺完全没想到自己的账号会在之后一发不可收拾地爆红。

　　这一季“无畏WUWEI”的广告战役于一月下旬如期出街，品牌中心提倡内容创新，同时也为了节省制作预算，在常规投放宋零诺的自拍大片之外，还首次尝试用宋零诺第一视角的大片拍摄vlog作为视频广告的投放素材，视频调性反传统奢华，帧帧真实，配合极具故事性的公关传播，讲述年轻女孩有关“无畏”的自我诠释与自我表达，打造出2021开年后业内第一个颇具深刻记忆点的品牌campaign。

　　融合商业与自拍的特别创意以及成片所着重体现的“Authentic”虽然是博得受众关注度的首要原因，但更为重要的是宋零诺和“无畏WUWEI”的此次拍摄带来了一个可被媒体人和消费者反复讨论、辩论、争论的热门话题：“时尚的民主化”。

　　在以前，能被大众看到并欣赏、能被掌握审美话语权的人称为“时尚大片”的作品只能由整体数量并不多的专业时尚摄影师掌镜制作，但如今，数字化与社交媒体为更大范围的时尚兴趣人群提供了均等的机会。从理论上来说，任何拥有手机和社交媒体账号的人都可以发布她们的作品，并且以她们的特点和价值获得对应的关注度。

　　短短一二十年间，从高奢到街头，从线下到线上，从物理到虚拟，从top-down到bottom-up，时尚的民主进程永远是年轻人热衷参与与关注的焦点。讨论热度自然而然地辐射到宋零诺本人及其社媒账号，各项数据在连续三周内如滚雪球一般疯狂暴涨。

　　过年那几天，宋零诺在家专心陪伴奶奶，没更新任何笔记，后来周苏给她打电话，她才迟滞地打开账号，看见了前所未有的热度。宋零诺当时一边裁剪布料，一边听周苏说商务合作的最低单次价格先上调到八万人民币，后面看趋势再继续上调。剪刀尖扎到宋零诺的手，她一点都没觉得疼，愣了半天，只说出了一个“哦”。接完电话，宋零诺的手被奶奶抓住，奶奶心疼她干活不小心，宋零诺说不疼，又问奶奶剪这些布料是要做什么，她并不需要新棉裤。奶奶说缝只小牛，给她带走。过了年就是宋零诺的本命年，她自己都忘了。晚上等奶奶睡着后，宋零诺悄悄把手机蒙在被子里，再次打开账号后台。

　　涌向宋零诺的热度与流量如同大浪。大浪之中，有善意就有恶意，有赞美就有诋毁，有鼓励就有嫉恨。如果恶意、诋毁和嫉恨只针对宋零诺，那都无所谓，可它们偏偏连累到了季夏。在宋零诺写过的每一篇和“女神”有关的笔记下面，都会有人骂季夏。攻击季夏的年龄，攻击季夏的观点，攻击季夏的职业成就，最大量的攻击自然集中在最近的那篇给陈其睿账号引流的笔记下。

　　刘辛辰要求宋零诺实事求是，其实攻击季夏的恶评的绝对数量并不多，是宋零诺的个人情绪把它们的数量放大了很多很多倍。她越这么说，宋零诺就越气，却无法反驳。气过后，宋零诺再一次当起了鸵鸟。她没给季夏发微信道歉，并且抱有季夏并不会去看她小红书的念头。刘辛辰说她自欺欺人，又说像Alicia那种性格，根本不会把这点小事放在心上，宋零诺能不能学学她女神的大气？

　　宋零诺可能一辈子都当不了一个大气的人。

　　年后复工的第一周，宋零诺每天下班回家都会先到隔壁叶叶的房间里待一会儿，看看特殊障碍人群求职小程序的访问量和用户增长量，再给叶叶讲一讲“适应性时尚”的一期服装设计进度。

　　之前宋零诺向梁梁内推叶叶，没和叶叶提前打招呼。后来她问叶叶要插画作品集，叶叶想了想，提供了一份，但情绪并没有很积极。宋零诺敏感地察觉到异样，问叶叶是不是自己哪里做得不对，叶叶说，你好像没有问过我对这份工作是不是感兴趣。宋零诺这才意识到她的自以为是，她想当然地认定一份“更体面”和薪水更稳定的工作，是叶叶这样的女孩一定会向往的。宋零诺很快道歉，叶叶说没关系，图案设计师内推的事情就先暂停了。但宋零诺有自己的小坚持，她总认为叶叶之所以不感兴趣，是因为不够了解，所以想方设法地让叶叶了解服装设计团队的工作内容。叶叶不抗拒宋零诺的“好意”，每次都很配合地听她讲。

　　与此同时，叶叶的小红书粉丝终于突破了一千人，她陆续为二十七个女生提供了有偿数字头像绘制服务，这份业余副业的累积收入为一千三百五十元人民币。和宋零诺如今的单次八万元商务合作报价相比，这个数字显得又小又可怜。

　　叶叶问宋零诺：“你会搬家吗？”经济条件一旦允许，应该没有谁会愿意继续住在这种条件局促简陋的出租屋。

　　宋零诺说：“我没想过。”

　　“红”了之后的“喜悦”只是一时的，宋零诺知道热度和流量的背后并不仅仅依靠她个人的努力，现在得到的名与利是有代价的，代价是她把自己“卖”给了公司三年。在这个前提下，宋零诺的不实感和工具感更加强烈了，她也许比大多数人更努力，但更重要的是，她比大多数人更幸运。虽然现在能赚到比之前多很多的钱，但宋零诺还是选择继续抠抠搜搜地过她该过的日子。

　　时间已经不早，宋零诺在离开前又说：“你知道吗，设计专业里有70%都是女生，但是职场中只有11%左右的女性创意总监，而创意和设计公司的女性老板比例更少，只有不到1%。”在这些数字中，女性特殊障碍人群的占比更是低到无人注意。

　　叶叶知道宋零诺的职业病，做过CMI的人就喜欢用数据说话，宋零诺尝试用各种方式打动她加入梁梁的团队，从一个graphic designer做起，成为更多和她一样的年轻女孩的“榜样”。只是这种坚持，很像一种“绑架”，叶叶说：“我不会服装设计。”画画和做衣服的差别很大。

　　宋零诺说：“梁梁说可以提供在岗培训。”

　　叶叶只好说：“我再想一想可以吗。”

　　2021年2月底，宋零诺继续为“无畏WUWEI”完成了二季度的广告大片拍摄工作。

　　和三个月前一样，这次拍摄仍然延续了模特自主拍摄、摄影师远程实时指导拍摄过程并管理成片质量的方式。上次是因为疫情限制国际出行而不得已为之的Plan B，这次则是姜阑直接要求“延续成功”。

　　拍摄当天，刘辛辰不太放心宋零诺，特意和老板申请去跟片。在拍摄现场，宋零诺的表现证明了刘辛辰的多虑。经历了三个月前的那一场高烧，宋零诺在棚里就像变了一个人。和去年最初接触这项工作时不同，她现在已经能够很自然地按照要求调动和控制自己的情绪和表现。这次拍摄异常顺利，甚至破天荒地提早收工。

　　最终选片确认后，姜阑让刘辛辰第一时间同步给Petro一套小图。国内的传播策略侧重于宋零诺本人，海外的传播策略则是最大化利用摄影师的影响力和earned value，姜阑要“钱尽其用”。刘辛辰问，用曾雾给宋零诺铺路，他本人没意见？姜阑说，我当初花大价钱签他，看中的就是他的长期公关价值，以价钱换价值，他没资格有意见。

　　Petro运营宋零诺的海外社媒账号小半年，一直不见水花。刘辛辰不满意他的工作成果，和姜阑投诉Petro不上心。姜阑说，你要尊重local team的专业性和判断力，Petro清楚他的目标，凡事都要有一个试错的过程。国情不同，社会意识形态不同，职场环境不同，性别议题普及阶段不同，时尚产业化成熟度不同……宋零诺的账号在国内能够制造热度的内容，在欧美则是另一番光景。如果要做完全差异化的内容，对宋零诺而言又是个高难度的挑战。姜阑要求刘辛辰保持耐心，降低对“速赢”的渴望程度。刘辛辰只能勉强点头。

　　3月初，宋零诺被刘辛辰邀请参加一个品牌中心和NNOD的会议。“适应性时尚”项目的一期产品计划于2021年秋冬上市，新系列的传播推广工作至少要提前半年开启，对刘辛辰来说，现在的时间线已经十分紧迫。

　　品牌中心和agency开会，宋零诺很多都听不懂，但她作为“适应性时尚”项目的整体协调员，能够曝露于新的专业和知识领域之内，她必须珍惜拓宽视野的每一次机会。

　　这个项目小，没有足够的预算支持全案营销和铺天盖地的媒介采买，NNOD更多是从创意内容、公关策略和社媒传播入手，希望能够依托一些自带话题性的人物为该系列背书，和品牌一起共创具有高热话题潜质的内容，通过社交媒体上的传播裂变，最终实现“以小博大”。

　　“适应性时尚”的一期成衣系列是为下肢残障的女性消费者而设计，要找到同样下肢残障且自带话题性的年轻女性来合作，NNOD颇费了一番功夫。这次开会，Ken给品牌方过目一份合作候选人名单，她们来自不同领域或行业，并且都有自己的社媒账号，在各自的垂直圈层内具有一定的影响力。可是刘辛辰不满足，她要求粉丝数量更大的、能够起到破圈效果的候选人。

　　姜阑的人一向要求很高，Ken不是不知道，他没吐槽就这么点预算还想办多大的事，而是给刘辛辰看另一个还没谈妥的名字：Union＿7az。

　　这是一位电竞职业选手。7az本名谢闯，出生于2003年，今年正满十八岁，两个月前刚刚签约Union俱乐部。该选手的“特别”之处有两点，一是性别，二是残疾。

　　刘辛辰有点意外，但又不那么意外。

　　为了更大程度地曝光于年轻群体的视野内，近两年国际奢侈品牌和电竞的合作屡见不鲜，从邀请知名职业选手观秀和出席活动，到发售战队限量特别版产品，到为电竞游戏内的角色设计品牌专属皮肤，再到与游戏平台合作开发品牌专属游戏……等等，业内几个头部品牌全都不曾缺席。

　　零诺时尚旗下全是女性品牌，此前并没有对这个以男性为主导的行业产生过合作兴趣，虽然电竞比赛的观众半壁江山都是年轻女性，但职业选手中能够走到台前、占据聚光灯与掌声的女性数量毕竟太少。

　　Ken问刘辛辰：“你觉得怎么样？”

　　电竞足以吸引年轻人，职业选手自带能够破圈的话题性，这些要素都吻合刘辛辰的要求。只是这个游戏热度一般，这个俱乐部也不是什么豪门，刘辛辰说：“没有更好的选择了是吗？”

　　此刻终于轮到Ken讲出那句虽迟但到的经典台词：“Ivy姐姐你看看你们给的预算好吧。”

　　刘辛辰问：“你前面说的‘还没谈妥’是什么意思？”零诺时尚旗下品牌的调性摆在这里，无论是哪个品牌向这个电竞俱乐部抛出橄榄枝，那都是“走下台阶”去“俯就”，怎么还会有谈不妥的情况。

　　Ken说：“他们的商务很想促成这次合作，但是赛训那边不同意，说是教练特别不好说话，不允许7az接任何商业类的工作。商务还在内部磨。”

　　当晚回家，本着更好地了解工作相关知识和信息的初衷，宋零诺下载了这个手游，还下载了直播软件。她一边在手机上尝试玩游戏，一边用电脑看7az当天的排位直播。

　　直播摄像头开着，十八岁女生的头发绑成了两个小鬏鬏，头戴荧光绿色的耳机，认认真真地打游戏，过程中偶尔感谢打赏，间或回答直播间粉丝的提问，声音很小，和宋零诺脑海中的“谢闯”该有的形象截然不同。这不怪宋零诺，当时她还看不懂这个游戏，并不知道游戏里7az的打法是多么剽悍凶狠。

　　如果只是像这样看7az的直播，根本看不出她是一个下肢残障者。宋零诺已经开始想象她穿“无畏WUWEI”的适应性服饰是什么模样。如果不是7az的教练从中作梗，这应该是一次绝佳的合作。

　　职业病作祟，宋零诺放下手机，开始查有关Union俱乐部和7az相关的信息。很快地，她找到了战队教练的ID、全名、微博账号以及直播平台账号。

　　宋零诺搜索打开这个网名“WeiS”、本名“管宁”的男人的直播间。

　　电竞圈离宋零诺的日常生活非常遥远，这对她而言是个全新的世界。在她想象中，一位严厉的战队教练应该是个沉默寡言的人，或者至少是一个稳重的人。

　　管宁直播不开摄像头。

　　他正在复盘自家战队上一场比赛是怎么输的。

　　宋零诺进直播间时，正好听见管宁说：“……对，就这儿，一个蓄意害队友，另一个居然还心甘情愿地被害了，这种国宴级操作我真不好说，没吃饭的都来吃两口。”

　　男人的声音听上去很年轻，还带了点鼻音，不知是感冒了还是天生如此。宋零诺轻轻地把音量调大了一点。

　　直播间有人刷屏骂7az一个废物女瘸子能打什么职业，房管火速拉黑，但挡不住管宁开麦回喷：“7az是腿残不是手残，哦，当然比不了你的脑残。”

　　不知出于什么心理，宋零诺一直看到他下播。下播前，管宁说：“这句话我这几个月每天都在说，说得我自己都特么烦了，但还是要按老规矩说一遍：人类精神价值是超越缺陷，向生命的内在潜能发起挑战，电竞也一样。”

　　宋零诺关掉直播软件，打开浏览器，手指划过键盘。她很有冲动想搜搜看这个男人的照片和他的过往履历，但她克制住了自己。

　　宋零诺不会再为了全面了解一个男人而去做任何深度调研。

　　连续几天，宋零诺准时打卡7az的直播间，偶尔也看两眼管宁的直播。看7az的直播还能说是为了工作，看管宁直播则纯粹是浪费宝贵的时间。宋零诺给自己找了个貌似光明正大的借口：她是为了自己的妇女节直播提前做心理准备——虽然这个借口牵强得连她自己都觉得可笑。

　　“总裁来了”直播前一天，宋零诺配合电商TP团队做彩排。彩排全程陈其睿不到场，由品牌中心派人来替老板走场，录好视频后发给陈其睿看。刘辛辰毫不意外地被老板指派了这活，在彩排现场，她和宋零诺聊天，说自己看了7az的直播，小女孩又软又酷，太招人喜欢了，以后前途必定无量。宋零诺“嗯”了一声。刘辛辰说我这么夸她你没吃醋吧？宋零诺觉得好笑，这都哪和哪？她只是不合时宜地想起管宁的声音。刘辛辰说我也去看了她那个教练的直播，还查了他所有的信息，我等着看Ken能用什么办法搞定这个人。宋零诺没说话。刘辛辰又说，她教练自己就是职业选手出身，打了几年，没拿过任何一场赛事的冠军，甚至连亚季军都没拿过，退役后留在俱乐部继续当教练。宋零诺还是没说话。

　　刘辛辰打量她的脸色，“想什么呢？”

　　宋零诺对刘辛辰说实话：“他的声音很特别。”

　　刘辛辰立刻出手阻拦，让宋零诺悬崖勒马，“电竞职业选手出身的人受教育程度普遍不高，学历普遍低下，社交圈子封闭，生活枯燥无趣，职业发展也没什么大前途。”

　　宋零诺又“嗯”了一声。

　　2021年3月8日，季夏自己开车送陈其睿去直播场地。陈其睿还没出病假，这次工作一是为了履行此前对年轻员工的承诺，二是做出企业一把手对全面拥抱数字化的实践表态。

　　老板做品牌层级的直播，姜阑必然要到现场。直播方案是数字化创新团队之前出的，施谨也抽空来现场看看宋零诺，以示对下属的工作支持。陈其睿到场，姜阑和施谨先后留意到他左手无名指戴着一枚戒指，又双双默契地不提不问。后来两人在员工休息区看见季夏，并没有感到惊讶。季夏今天出现在零诺时尚的内部工作场合，衣着和姿态都一反常态地低调，施谨和姜阑也顺着她低调的意思，只互相简单打了个招呼，就去各忙各的。

　　倒是宋零诺，在看见季夏的时候像是中了幸运大奖一样，不敢相信自己的眼睛，“Alicia你怎么来了？”怕季夏误会，她又连忙解释，“我很开心你能来！”

　　季夏笑着说：“我来看你。”

　　宋零诺感到脸上的腮红更红了，“真的吗？”她不是小孩子，兴奋高点过后很快就能猜出季夏出现在此处的原因：大概率是因为季夏不放心陈其睿的身体状况。

　　宋零诺和季夏保证：“我会照顾好大老板的。”

　　季夏笑出声，伸手轻揽宋零诺，给她一个力度适中的拥抱，“你只需要照顾好你自己。要快乐。”

　　在季夏怀里，宋零诺飞快地点点头，她现在超级快乐。

　　这场直播，季夏坐在后台看完了全程，给她留有印象的有两处。

　　一处是热场时，有宋零诺的粉丝问她，妇女节为什么不请一个女领导来做直播呢？宋零诺透明诚实地回答说，只有总裁来，平台才会给公域流量的支持。粉丝说哦那你是把你们大领导当做流量工具啦？宋零诺大大方方地说没错哦。粉丝又问那你们怎么没有女性总裁呢？宋零诺说这正是你我前行的目标。